خدمة تيكر قو هي احدى الحلول الذكية لتوصيل الطعام والتي تمكن المطاعم من التوسع وزيادة حجم طلباتها سواء كانت تمتلك أسطولها الخاص للتوصيل أم لا
السعودية– : شركة تيكر الرائدة في مجال البرمجيات كخدمة والبرمجيات السحابية والتي توفر نظام لادارة طلبات المطاعم والمقاهي أون لاين قامت بتطوير الخدمات التي تقدمها وتعزيزها من خلال إطلاق خدمة جديدة وهي تيكر قو؛ والتي تربط المطاعم والمقاهي بالعديد من شركات التوصيل في المملكة وذلك لزيادة كفاءة وسرعة خدمات التوصيل التي تقدمها المطاعم.
أما عن خدمة تيكر قو فهي خدمة مبتكرة تعمل على حل إحدى المشاكل اللوجستية المعقدة التي تواجه المطاعم وهي توصيل الطلبات للعملاء، وذلك سواء كانت هذه المطاعم تمتلك أسطولها الخاص أم لا. حيث يعتبر توصيل الطلبات في الزمان والمكان المحدد من التحديات الكبرى التي تواجه العديد من المطاعم وتمنعها من التوسع وزيادة الطلبات التي تتلقاها عبر الانترنت. وتساعد خدمة تيكر قو في حل هذه المشكلة من خلال الشراكة مع العديد من شركات التوصيل مثل Careem حيث يستطيع جميع عملاء تيكر الاستفادة من هذه الخدمة. وتعتبر خدمة تيكر قو الحل الأمثل للمطاعم التي لا تمتلك أسطول توصيل خاص بها أو تلك التي تمتلك أسطولها الخاص ولكن تواجه صعوبة في تغطية جميع الطلبات في أوقات الذروة، حيث أن معدل وقت توصيل الطلب من خلال تيكرقو هو 21 دقيقة فقط.
ويقول عبد الله السعدي “الرئيس التنفيذي لشركة تيكر” في تعليقه على إطلاق تيكر قو:
“إن استراتيجيتنا في تيكر هي تطوير خدماتنا ومنتجاتنا بشكل مستمر بتقديم حلول تساعد عملائنا على إدارة مبيعاتهم عبر الإنترنت وتنميتها بشكل أسهل وأسرع، ونظرًا لأن العديد من المطاعم تقيد حجم طلباتها عبر الانترنت بسبب مشكلة توصيل الطلبات للعملاء في موقعهم وفي الوقت المحدد الأمر الذي يعتبر إحدى التحديات التي تعيق النمو، لذا قررنا الاستثمار في خدمتنا الجديدة تيكر قو والتي ستساعدنا على المواصلة في النمو وجذب قاعدة جديدة من المطاعم التي لم تتجه الى التوسع عبر الإنترنت، وكذلك لحل مشكلة التوصيل للمطاعم التي لا تمتلك خدمة التوصيل، حيث يستطيع عملاء تيكر الآن الاستفادة من خدمة تيكر قو التي تتيح للمطاعم قبول أي عدد من الطلبات دون القلق بشأن توصيلها إلى العميل، حتى يمكنهم التحكم في الطلبات التي يتلقونها دون الحاجة الى وسيط.”
وفي تعليقه على الإعلان عن تيكر قو قال أحمد الجبرين مستثمر – 500 ستارت أب “نفخر بدعم فريق تيكر، حيث نشهد بسعي الشركة الدائم وتفانيها في تطوير منصتها الإلكترونية وتقديم حلول مباشرة لمساعدة عملائها. ويعد إطلاق خدمة تيكر قو دليل على فهم التحديات التي تواجه عملائها وتنفيذ حلول تدعمهم وتناسبهم.”
هذا وتحتل تيكر الصدارة لإحداث طفرة في في مجال التطوير الإلكتروني في قطاع المأكولات والمشروبات، والذي يعد من القطاعات التي تقدر بمليارات الدولارات عالميًا، وتوفر الشركة منصة ثورية لإدارة المطاعم والمقاهي ومحلات الأطعمة بمختلف أحجامها التي ترغب في توسيع خدماتها إلكترونيا وتوفير خدمة الطلب أونلاين وتوسيع قاعدة عملائها. وتتميز تيكر بتفردها في الخدمة المقدمة والتي تهتم بجميع الجوانب المتعلقة بتطوير موقع ويب للمطاعم و بناء تطبيق خاص بها لطلب الطعام أونلاين.
بمجرد الاشتراك في منصة تيكر تستطيع المطاعم الحصول على قنوات خاصة بها للطلب من المطعم بشكل مباشر. علاوة على ذلك، يمكن ربط منصة تيكر لإدارة طلبات المطاعم أونلاين بنقاط البيع الخاص بالمطعم وبوابات الدفع الإلكترونية كما يمكن إضافة خدمات مُخصصة أخرى تبعًا لاحتياجات كل مطعم. وتلعب المزايا والحلول التي يقدمها تيكر دورًأ هامًا في تحسين الكفاءة وتنسيق العمليات اللوجستية الداخلية في المطبخ وإدارة الزيادة في حجم الطلبات.