سيقوم أكثر من 300 من كبار المسؤولين الحكوميين، وكبار مسؤولي المعلومات، وخبراء تكنولوجيا المعلومات، وشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وواضعي السياسات العامة، والموردين بتبادل الأفكار في مؤتمر مدته يومان من 15 إلى 16 فبراير 2022، لإتاحة فرصة للبيانات المفتوحة بقيمة 3 تريليون دولار.
- يمكن للحكومات أن تلعب دورًا رئيسيًا كمزودي بيانات يساعدون في إطلاق 3 تريليون دولار لفرصة البيانات المفتوحة للقطاع الخاص والمجتمع المدني؛
- من المتوقع أن يبلغ إجمالي الإنفاق الحكومي على تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم 557.3 مليار دولار في عام 2022، بزيادة قدرها 6.5 في المائة عن 523.2 مليار دولار أمريكي في عام 2021؛
- تجاوز عدد مستخدمي الهواتف الذكية في العالم اليوم 6.37 مليار، وهو ما يعني أن 80.69 في المائة من سكان العالم يمتلكون هاتفًا ذكيًا؛
- تقدر السوق العالمية للبيانات الضخمة بنحو 130.7 مليار دولار أمريكي في عام 2020 ومن المتوقع أن تصل إلى 234.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026، بمعدل نمو 10.2 في المائة على أساس سنوي.
يكتسب السباق نحو التميز في الحوكمة الفعالة زخماً وسيكون النقطة المحورية للمناقشات في المؤتمر الحكومي الثاني القائم على البيانات، الذي سيعقد في الفترة من 15 إلى 16 فبراير 2022، في فندق موفنبيك جراند البستان في دبي، الإمارات العربية المتحدة، في وقت تعمل حكومات أكثر من 200 دولة على تحويل تركيزها إلى الحوكمة القائمة على البيانات والتي ستحدد الحكومة التي تتفوق في قيادة بلادها في المستقبل.
على الصعيد العالمي، تعمل الحكومات على رقمنة القطاع العام، وخاصة الإدارات الحكومية والسلطات والهيئات التنظيمية الرئيسية، لتقديم خدمة سلسة عبر جميع القنوات، في حين أن البعض في المرحلة الأولى من تشكيل الحكومة القائمة على البيانات، وينتقل البعض الآخر إلى حلول الجيل التالي.
تتخلف دول الشرق الأوسط عن الركب في السباق نحو الحكومة القائمة على البيانات، وفقًا لآخر تحديث بواسطة مقياس البيانات المفتوح- الذي يقيس تقدم كل دولة في تحليلات البيانات واستخدام البيانات لتحسين الحوكمة – على معايير معينة، حيث حصلوا على 17 من 100 في المتوسط العام؛ 34 من أصل 100 في المتوسط في درجة الاستعداد، و 17 من 100 في المتوسط في التنفيذ و 10 من 100 في المتوسط في التأثير.
“بشكل عام، لم تحرز بلدان منطقة [الشرق الأوسط] أي تقدم في تنفيذ البيانات المفتوحة وبالكاد تحسنت في جاهزية البيانات المفتوحة، ويبدو أن الزخم الذي حققته المنطقة عندما بدأت معظم البلدان مبادراتها قبل بضع سنوات قد تلاشى “.
وهذا يجعل المؤتمر الحكومي الثاني القائم إلى البيانات أكثر أهمية للحكومات الإقليمية والمؤسسات العامة التي ستكتسب رؤى مهمة حول أفضل طريقة لجمع البيانات واستخدامها من أجل التواصل الفعال والحوكمة وتقديم الخدمات وضمان السلامة الاجتماعية والأمن القومي.
سيناقش أكثر من 300 من أصحاب المصلحة الدوليين والإقليميين من جميع أنحاء القطاع الحكومي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الوزارات والهيئات الحكومية والشركات الاستشارية ومطوري التكنولوجيا، ومناقشة كيفية إنشاء حكومة مثالية قائمة على البيانات في المؤتمر الحكومي الثاني القائم على البيانات حيث سيستكشف المندوبون أحدث الحلول المتقدمة لإنشاء إدارة بيانات آمنة وبنية تحتية للتحليلات.
تقول دراسة حديثة أجرتها شركة المحاسبة العالمية إرنست ويونغ، “حتى قبل ظهور حكومات الوباء ومؤسسات القطاع العام، أدركت أن التقنيات الرقمية والبيانات الموثوقة ضرورية لتحسين الخدمات – من التخطيط إلى التشغيل والتسليم.
“لقد أدى كوفيد19 إلى زيادة الحاجة الملحة للاستفادة بشكل أفضل من البيانات والتحليلات ودفع العديد من المؤسسات إلى المرحلة التالية من النضج الرقمي، ومع وجود عدد أكبر من المؤسسات التي تمتلك التقنيات الأساسية، سيتم جمع المزيد من البيانات أكثر من أي وقت مضى بواسطة الأفراد وبالنيابة عنهم، ويجب أن يتحول التركيز الآن إلى كيفية تسخير تلك البيانات لتوفير رؤى يمكن أن تغير حقًا كيفية تقديم الخدمات وتحسين النتائج للمواطنين ومستخدمي الخدمة “.
يقول أحدث تقرير صادر عن شركة جارتنر، إن إنفاق القطاع العام في جميع أنحاء العالم على تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية اللينة من المقرر أن يرتفع بنسبة 6.5 في المائة من 523.2 مليار دولار أمريكي في عام 2021 إلى 557 مليار دولار أمريكي العام المقبل، حيث تقوم الحكومات في جميع أنحاء العالم بتخصيص موارد ضخمة لتعزيز البيانات المدفوعة الحكومة التي ستساعد القطاع العام على ضمان تقديم الخدمات بسلاسة والمساعدة في اتخاذ القرارات الذكية بناءً على تحليلات البيانات.
بينما كانت الموارد الطبيعية مثل الفحم والنفط والطاقة الكهربائية هي الموارد الرئيسية للمراحل السابقة للثورة الصناعية؛ والبيانات، في الوقت نفسه، هي المورد الرئيسي للثورة الصناعية الرابعة الحالية- وهذا يغير الطريقة التي سيعيد بها المستهلكون والشركات والحكومات تشكيل أنشطتهم.
في عام 2022، ستؤدي زيادة الاستثمارات في التقنيات الرقمية إلى إنفاق الحكومات 64 في المائة من إجمالي إنفاق تكنولوجيا المعلومات على خدمات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات لتحسين استجابة ومرونة الخدمات العامة، من خلال الاستخدام الأفضل لتحليلات البيانات، وتشمل هذه الاستثمارات تعزيز تجربة العملاء والموظفين، وتقوية القدرات التحليلية وتوسيع نطاق المرونة التشغيلية.
أدى التطور السريع الحالي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى أداء عالٍ وزيادة تكامل بيئة الحوسبة والحوسبة المتنقلة والاتصال الفائق، حيث أدى ذلك إلى التقسيم الطبقي في جودة البيانات وزيادة حادة في الكمية، وفقًا لتقرير بعنوان الحكومة الذكية القائمة على البيانات من قبل الأمم المتحدة.
“بينما في الماضي، كان هناك بشكل أساسي” بيانات سلبية “أنشأها أصحاب البيانات أو مالكوها أثناء الاستجابة بشكل سلبي لطلب الجهات الفاعلة في جمع البيانات، إلا أن هناك الآن ارتفاعًا في” البيانات النشطة” التي يتطوع أصحاب البيانات لإنتاجها،” وقال انه.
يمكن للحكومات أن تلعب دورًا رئيسيًا كمزودي البيانات – سواء في شكل بيانات أولية أو إحصاءات رسمية – مما يساعد على فتح فرصة بيانات مفتوحة بقيمة 3 تريليونات دولار للقطاع الخاص والمجتمع المدني، كما تقول شركة ماكنزي.
وسط أزمة كوفيد19، من المتوقع أن يصل السوق العالمي للبيانات الضخمة المقدرة بنحو 130.7 مليار دولار أمريكي في عام 2020 إلى 234.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026، بمعدل نمو سنوي مركب (سي ايه جي آر) بنسبة 10.2 في المائة خلال فترة التحليل.
وتقول شركة جارتنر إن تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والتطبيقات بالإضافة إلى التحول الحكومي الرقمي سيظلان من الأولويات الحكومية العليا في عام 2022، أدت أزمة فيروس كورونا الجديد (كوفيد19) إلى تكثيف الحاجة إلى تبني الهوية الرقمية للمواطنين كعنصر حاسم في التحول الحكومي الرقمي.
للمضي قدمًا، ستلعب البيانات دورًا حاسمًا في تحسين الحوكمة والأمن وسلوك المستهلك وفهم الجو العام بشأن القضايا الحاسمة التي ستساعد الحكومات على اتخاذ التدابير اللازمة لمواجهة التهديدات والتحديات والتغلب على الوضع الحرج.
أصبح بناء البيانات واستخراج البيانات والقدرة على تحليل البيانات عاملاً محددًا رئيسيًا للثروة والقدرة التنافسية في عصر الثورة الصناعية الرابعة، مما تسبب بشكل أساسي في حدوث انقسام على المستويات الشخصية والتنظيمية والدولية.
تقول ليلى ماسيناي، الشريك الإداري في جريت مايند ايفينتس مانجمينت ومنظم المؤتمر الحكومي الثاني القائم على البيانات: “البيانات هي بمثابة منجم ذهب جديد والاستخدام الفعال للبيانات سيحدد نجاح تقديم الخدمات للحكومة – سواء كان ذلك للتوزيع المساعدة المالية للمواطنين الأكثر ضعفًا أو تخصيص منازل منخفضة التكلفة للمواطنين المستحقين، أو توفير منازل للمشردين، ستؤدي البيانات المناسبة إلى القضاء على الوسطاء وتقليل سرقة الأموال والموارد العامة أو إهدارها والمساعدة في تحديد المستفيدين المناسبين.
“هذا هو السبب في أن الحكومة القائمة على البيانات والتي ستتخذ القرار بناءً على البيانات الصحيحة – هي مستقبل الحكومة والحوكمة، ويعتمد مستقبل 7.5 مليار شخص على كيفية خدمة الحكومات لهم. لذا، فإن المؤتمر الحكومي الثاني القائم إلى البيانات مهم للغاية لجميع أصحاب المصلحة – كل واحد منا “.
وفي المؤتمر الحكومي الثاني القائم على البيانات، ستضم لجنة خبراء متميزة من المتحدثين صناع القرار الحكوميين وخبراء الصناعة الدوليين الذين سيناقشون رؤية المنطقة للحكومة التي تعتمد على البيانات وتنفيذها بكفاءة لتعزيز جودة الحياة ودعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية الوطنية.
ويصرح إتش. إم. علي السويدي، المدير العام لمنطقة عجمان الحرة: “مع تضخيم دور التكنولوجيا وقيمة البيانات الضخمة بشكل أكبر خلال الوباء، تم تجهيز منطقة عجمان الحرة بأحدث التقنيات للاستفادة من البيانات الضخمة في تقديم الخدمات لشركائها، والعملاء المحتملين ولا تفوت الاتجاهات الرائدة، نظرًا لأن عملياتنا مرتبطة بشركاء رئيسيين واستراتيجيين آخرين، فإننا نضمن أن هذه الشبكات نشطة وعاملة.
تولي منطقة عجمان الحرة أهمية كبيرة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في استراتيجيتها، حيث تدرك مدى أهمية البيانات بالنسبة للمؤسسة ولجميع أصحاب المصلحة، وللتوافق مع هذه الإستراتيجية، استثمرنا في العديد من أنظمة التكامل ، بما في ذلك أنظمة استعادة البيانات، وإدارة الخدمة، وكذلك نظام أمن المعلومات. كما استخدمت منطقة عجمان الحرة الروبوتات بشكل كامل في الإشراف على عمليات معينة، ونحن متحمسون ونتطلع إلى استخدام حلول أكثر ابتكارًا مثل الذكاء الاصطناعي في المستقبل القريب “.
تعد الحكومة القائمة على البيانات مفتاحًا لتحقيق التنمية المستدامة وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (سي دي جي إس) بحلول عام 2030، في حين عززت معظم البلدان المشاركة الإلكترونية ونُهج تتمحور حول البيانات وزادت التركيز على بناء القدرات الرقمية، وفقًا لتقرير حديث للأمم المتحدة عن الحكومة الإلكترونية.
الحكومة القائمة على البيانات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
تكتسب الحكومة الرقمية، وهي مبادرة لتغيير الطريقة التي نقدم بها الخدمات العامة من خلال التكنولوجيا والبيانات، زخماً في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لا سيما بعد أن أعلنت الإمارات العربية المتحدة عن تحقيق حكومة رقمية بنسبة 100 في المائة وتصبح الشركة الرائدة عالمياً بحلول عام 2071.
لطالما كان إنشاء مشاريع رقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا هدفًا للعديد من الحكومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ومع ذلك، يجب دعم هذا التقدم بجهود من جميع أصحاب المصلحة لتمكين الحكومات من الاستفادة من الفرص، والتي بدورها ستساهم في النمو الاقتصادي في هذه المنطقة.
وتقول ليلى عبد الله الحضرمي، مديرة تطوير المدن الذكية، المركز الوطني للطاقة – عمان: “تدفعنا مشاريع المدن الذكية إلى زيادة الطلب على خدماتنا المبتكرة حتى نتمكن من تحقيق الاستدامة والذكاء في السوق والقدرة على تقديم جودة حياة للمواطنين من خلال حلولنا الذكية. في مركز الطاقة الوطني، نقود الابتكار بدءًا من موظفينا إلى جميع أصحاب المصلحة لدينا لإنشاء مشاريع مدن ذكية ناجحة.”
وفي منطقة تشهد تغيرات سياسية واجتماعية واقتصادية كبيرة، بدأت الحكومات في إدراك كل من وعودها وقيودها، من الأردن إلى المملكة العربية السعودية، ومن مصر إلى اليمن، هناك إدراك متزايد بأن التكنولوجيا الرقمية ستلعب دورًا أساسيًا في ضمان النجاح.
ويصرح إتش.اي محمد حسن أهلي، المدير التنفيذي للقطاع الوطني للإحصاء والبيانات بالمركز الاتحادي للتنافسية والإحصاء بدولة الإمارات العربية المتحدة بأن، “ظهرت البيانات الضخمة على مدى العقد الماضي دون أي سابق إنذار، نظرًا لوتيرة التغيير الرقمي، أحدثت موجة البيانات تغييرات أساسية في جميع أنحاء العالم، وتجاوزت الحواجز التجارية التقليدية وخلقت مشهدًا رقميًا للبيانات الأسية التي تحركها الإمكانات الاقتصادية وصناعة تبلغ قيمتها مليارات الدولارات”.
يدور الموضوع حول كيفية قراءة المفردات الضعيفة المتعلقة بتعطيل البيانات والاستثمارات الحالية في البيانات وآلية تحويل القيمة السوقية لبعض الشركات بناءً على البيانات، ومعالجة الاقتصادات القائمة على البيانات من خلال نموذج الإمارات للاستشراف المستقبلي، والذي يتضمن البناء سيناريوهات مستقبلية لقطاعات رئيسية مثل الاقتصاد الرقمي القائم على البيانات”.
يحظى المؤتمر الحكومي الثاني القائم على البيانات بدعم من – وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات السعودية (إم سي آي تي)، وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال الأردنية ، وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العمانية، وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتي (إم أوه اتش ايه بي)، هيئة الصحة بدبي (دي اتش ايه) ، الإمارات للخدمات الصحية، مجمع الشارقة للأبحاث والتكنولوجيا والابتكار، هيئة الحكومة الرقمية السعودية، منطقة عجمان الحرة، الرابطة الدولية للذكاء الاصطناعي، المركز الوطني العماني للطاقة (إن أي سي) والجمعية العمانية لتكنولوجيا المعلومات.